在市卫生计生委“医药领域顽症痼疾攻坚战专项行动”实地督查结束后,沐鸣2官网驰而不息、再接再厉,继续狠抓此次行风整肃行动,全力推进医院行风建设长效机制的建立。6月28日,由纪委牵头,医院党委副书记、纪委书记车京辉带领医政科、护理部、药剂科、院办、总务科、设备科和纪委办监察室的科室负责人组成督查组,深入门诊和临床科室,进行了廉政行风专项查房。此次查房重点围绕落实医院“以患者为中心、改善医疗服务百日行动”十项举措的成效巩固,全面提升服务水平情况;医药代表来院来访接待情况;科室廉政行风建设、一岗双责传达落实情况;医德医风考核和医护人员有无收受红包或者投诉情况和患者随机访谈反馈等。采取实地查看、一对一沟通、电话随访、现场问卷调查多种形式,突出重点,实地查看了诊疗流程、智慧门诊服务、严禁医药代表进入的重点区域、摄像监控设施、病区医护服务,抽查了警卫室和部分医生办公室。车京辉书记和医政科马文江主任走到患者身边,面对面与患者沟通交流,收集意见建议,向患者认真询问了就医感受、工作人员的服务态度、环境设施以及是否有医务人员收受红包等问题。检查过程中,督查组着力发现解决实际问题,一旦发现问题苗头,立即沟通,不遮不掩,不打折扣,及时纠正偏差,全面提升医疗服务的效果。
目前,在院领导的高度重视下,医院党风廉政和行风建设各项工作齐头并进、坚持不懈,时刻以坚定的态度、严厉的措施,坚决整治医疗行风顽症痼疾,相关各临床医技和职能科室积极配合,推进工作机制的健全完善,力争以优质的服务回馈人民群众,让患者满意。
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